Abrir chamado: uma forma de relatar problemas no sistema ou dúvidas. Contato direto com a equipe de desenvolvimento do SisFin. As vantagens de se usar esse recursão são: agilidade, a possibilidade de ilustrar o seu problema e atualização/acompanhamento da solicitação por email.

A página “Abrir chamado” é um recurso de auxílio para o usuário. Nela , pode ser relatado um problema com o sistema, reclamações ou sugestões – contato direto com os desenvolvedores do sistema. Apresenta a possibilidade de selecionar arquivo, o que serve para adicionar a imagem do problema, facilitando o entendimento por parte da programação.
O andamento do chamado aberto é pelo e-mail que o usuário utiliza para entrar no sistema.